金曜日のピークタイムの利用でしたが、混雑していなかった為注文はスムーズでした。 接客も悪い印象はなかったのですが、デザートのゼリーに小さな蜘蛛が沈んでいました。 店員さんに伝えると「あ、ほんとですか？」と言って新しいものを持ってきましたが、謝罪の言葉等は無くとても気分が悪くなりました。

食べ物は凄く美味しかったですが… 頼んだ商品が、来ない時がありました。

大将コース、5大名物美味しいです! このレベルのお肉でこの値段、コスパも素晴らしい！ また行きます

食事はいいが、とにかく遅い。 デザートとドリンクなど時間がかからないものも20待ちでした。

最近、メニューが変わったようで…以前あった焼き野菜が全部なくなってしまいました。肉と一緒に食べていたピーマンや玉ねぎがなく残念です

一昨年に初めて行った時から他の店舗と比べてここの店員さんはとても接客態度、対応がよく、お皿の枚数やおしぼりのこと、網交換によく気づく、そして提供も早いので小さい子供がいてもスムーズにご飯を食べることができました！ 配膳ロボットも何回かきてくれて子供も嬉しそうでした。 (※ただ提供してくれる時にトレーが空なのであれば手ぶらでかえるよりいいと思うので、お皿を下げることもしてもらえると有難いです。) 何でも気持ちよくご飯が食べれるのが1番ですよね！また次行くのを楽しみにしてます。

コスパ良くて、きんぐ自体は大好きなのですが...引っ越してから初めて府中店を利用した際、注文したものが運ばれてくるまでとにかく遅くて残念でした。 店内は空席も見られる遅めの昼。店員さんの数も少なくは見えませんでした。 対応の良い方も勿論いましたが、ぶっきらぼうな若い方が多い印象でした。 次の利用はちょっと考えてしまいます。

週末はめちゃくちゃ混むので、行きたい時間の1～2時間くらい前に予約してます!! いつ行っても混んでいて大変そうなのに、店員さんがにこやか＆フレンドリーなのが素敵です! 接客もとても良く、お皿が少し溜まってもすぐに気がついて持っていってくれることがほとんどです。 子どもが２人いるのですが、下の子はまだ幼児で無料なのもありがたいです お食事はもちろんとても美味しく、お肉もサイドも充実していると思います。 以前はあった牛ハラミのスタミナニンニクがなくなっちゃったのが悲しいです(´；ω；｀)

とても素敵な店員さんもいるのですが、無愛想でタイミングも悪い店員がいて差が大きすぎ。 店長さんの指導はとても良さそうですが一つ気になるのは店員どおしがちゃんづけというかニックネームで大声で呼んでいること、これだけはすぐにやめていただきたいと毎回行く度に感じます。部活の延長じゃないんだから。社会人としてお金をもらって仕事として適切な言葉使いを店長自らただしていただきたいです。 同じものを頼んでも毎回、量が違うのも面白いです　不思議です 味はそれなり あの値段なんだから仕方ないと思います。 クッパのご飯がだんごなのは驚きました お肉も解凍されていないままのことも多く 最近はキングカルビはキングではなくプリンスくらいです 忙しいのは雑な料理を出して良いという理由にはならないと思います 難しいだろうけどみんなが素敵な店員さんになってくれると良いなと思います

タッチパネルで注文すると、すぐに店員さんが笑顔で運んでくれます。料理も美味しいし、店員さんの対応も良かったです。

先月、土曜日の夜に別店舗へ初めて行ってみましたが、予約無しで51組待ち、2時間40分後にやっと入店出来たので、新装開店したばかりの前橋店さんには予約して行きました。 予約時間10分前にチェックインをしましたが、5分位で店内に案内して頂きました。 前回はきんぐコースだったので、今回はプレミアムコースにしました！ 特に厚切りタン塩が美味しくて、他のお品も全て美味しかったです。 空いた食器はすぐに回収してくださって、回転よく沢山食べられました。 また次回も予約して伺います♪

家族で利用しています！ お肉はもちろんですが、サブメニューも豊富なので家族がそれぞれ食べたいものが楽しめるのでとてもありがたいです！ 子どもの椅子や食器など、子ども向けのサービスも豊富なので、小さい子連れでも気兼ねなくお食事が楽しめます。

色んな焼肉屋さんの食べ放題を食べて来ましたが、焼肉きんぐが1番コスパが良いかと思います。お肉もとても美味しく、ドリンク類も豊富、デザートも幾つ食べてもOK。全てテーブルオーダーなので、ドリンクバーにドリンクを取りに行く煩わしさもないし、こぼれた飲み物で足が汚れる心配もないです。5人で席を予約すると、コの字型の広いテーブルに案内してもらえて広々座れてゆっくり楽しく食べれます。

家族で行って　好きなものを沢山食べられるし、何より店員さんが神対応でした☆ また利用したいと思います！

サービスがいいから、大好きです。

3歳の子どもと2人で伺いました。 子どもに非常に親切にして頂きました。 当たり前のように子ども用のお皿を用意して頂き、「いっぱい食べてる～？」「ソフトクリームも美味しいよ」等、優しい言葉もかけていただきました。 優しい店員さんが1人ではなく、皆さん丁寧で親切にしてくださりました。 子連れ焼肉はこちらで決まりです。

空いているであろう時間帯に念のため予約して来店しましたが、「いらっしゃいませ」の声かけもなく、複数席空いているのに放置され、ショートカットの女性店員が後から来店した予約なしの方を先に案内。 その方が予約していないと申告した時点で、こちらにも声をかけるべきでは？ 席の確保ではないにしても、その時間帯での先頭となる予約だったはず。 せっかくの外食が、気分の悪いものとなりました。

きんぐコースで厚切りのロースかカルビが大変オススメであるが、難点がいくつかある。 昼過ぎとはいえ忙しい時間だった事や私が一人だったこと等複数の要因はあるかもしれないが。 人によっては気にする点がいくつかある。 先ず、注文した順番通りに来ず、最初に注文したドリンクが肉が届き終わってから来る可能性。 網交換等が端末で注文可能だが忙しいからか、なかなか来ないと思えば、別の客の網交換はどんどんされていく、結局終了まで交換はされなかった。 食べ放題によくあるが、通常の一人前の五割から七割が届くと思った方がいい。調理者でも左右されるのだろうが少ない時は本当に少ない。 そこそこ食べたい場合は2人前をオススメする。 壷入りハラミは柔らか加工されており美味しくない。やみつきハラミ【ポーク】のが肉！という感じで美味しいまである。 最初にある通りオススメではあるが、こういった点を「仕方ない」と思えない人は止めた方がいい。

美味しかったです。 メニューも豊富で大満足です。 注文しても、時間が終わっても、来ない商品があり、店員さんを呼んで、持ってきてもらいました。 忙しいと、そんなトラブルもあるのね。 階段上がって２階でした。 喫煙室が狭いけど、室内にあってよかったです。

キングコースが定番。 最低、月に二回は、行きます。 肉の種類は、多いし、おいしい。 和牛ではないので、比べられないけど。 彼氏も私も焼き肉は、ここですね 肉を食べたい時は、ここ‼ 北海道、韓国フェア等があって、飽きさせない。 昼はソフトドリンクが飲み放題なのも良い。 お腹いっぱい食べて、デザートも食べて、満足して帰ります。