私の名前はたった3文字なのに、受付で2文字も間違えられました。それを伝えても全く謝罪の様子はありませんでした。さらに、電話で次回の予約を済ませていたのに、受付に来たらまた次回の予約を取るよう言われました。こんなにいい加減な受付は初めてです。ここに来るのはお勧めしません。

うまく磨けていない部分等をいつも指導してもらい、自分で磨く際活用しております。 これからも利用させて頂きます。

子供のフッ素塗布のために受診致しました。 駐車場が、広く、保育園から帰宅する途中にあるので、通いやすいです。

娘の定期歯科検診に4ヶ月に1度通っています。毎回衛生士さんが優しく対応してくださるので 娘も全く怖がることなく受診するのを楽しみにしています。

駐車場も多く利用しやすく、ネット予約も当日対応もしていただき、治療の説明が分かりやすく丁寧にしていただけるので安心出来ると思います。

とても親切でありがたいです。

知人に教えてもらい、通院してよかったです。説明もわかりやすくて、とても丁寧でした。定期検診でもお世話になりたいと思います。

受付の方を始め、衛生士の方も先生も丁寧に対応していただき、通院が全く苦になりません。 ありがとうございます！

自宅が近いため利用していますが、遅くまで営業していて、仕事終わりにも行きやすいので助かっています。 又、処置もテキパキされているので待ち時間なくスムーズなのと、処置してくれる院長さんが気さくで丁寧、優しい診療をされるのが気に入っており、やっとかかりつけの歯医者さんを見つけたな、と感じるほどです。

先生の説明がいつも丁寧でわかりやすいので、安心して治療が受けられます。処置も早いので他の医院で何年もかかっていた案件が３か月ほどですべて終了しました。

施設はキレイでよかったです。 3階のトイレは広くて良いです。 クリーニングでしたが、痛くなくてよかったです

開院まもない頃から、長い間お世話になってます。 他の歯医者さんで、嫌な思いを沢山してきたからなのか??先生・スタッフの皆さんの対応の良さ歯医者さんの雰囲気は、ずば抜けて良い!!と思います(^^) アクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが(先生、毎回ごめんなさい(^-^;)担当の先生は、いつも笑顔で対応して下さり、説明も分かりやすいので安心して通えてます。 今後ともアクシデント??ハプニング??……いろんな事が多い私ですが、宜しくお願い致します☆

まず、圧倒的なインフォームドコンセント不足！全体的な状態や治療方針等なんの説明もなく治療を始めます。あまりに虫歯治療が続くので聞いて初めて説明されましたが、なんの自覚症状もないのにひたすら虫歯治療をされます。歯磨きにはかなり気を遣ってましたので、不信感を覚えました。 決定的だったのは前歯を凄い削られたこと！ これには絶句してしまいました。確かに少しかけてる部分がありましたが、見た目には殆ど分からない程度のレベル。なのにそんなに削ります？？自分の歯、しかも前歯をあんなに削られてショックです。確かにきちんと治療はされ見た目は問題ありませんが、あまりにも簡単に歯を削り過ぎ！ もう通院はやめて他のクリニックにします。 歯科に通ってこんなに不信感を覚えたのは初めてです。

小さな虫歯の治療や親知らずの腫れの処置、クリーニング等でちょくちょくお世話になっています。 大きな治療はしていないので担当の医師は決まっていない状態かなと思うのですが、こちらの歯科衛生士さんのレベルがすごく高いと毎回感じます。クリーニング中、目に布を置いた状態で処置されるわけですが、今○○の準備しています、今○○やってます、次○○やります、とアクションの度に説明を入れてくれ、不安が全くないです。唾液の吸引も痒いところに手が届く感じで本当に上手い。質問、疑問にも丁寧に答えてくれ、プロ意識が高いなと思います。 設備も最新という印象で、処置室もほぼ個室状態で、ほかの患者さんが気になりません。 駅から近く、仕事終わりの時間でもやっているのでありがたい。

人によりますが、受付の若い方ではなくおばさんらしき人の対応がとても悪かったです。 口調などから嫌な気持ちになりました。 始まりと終わりに気分が悪くなってしまいました。 接客に適さない人は受付をやるべきではない様に思います。 待ち時間は短く、担当医師も良かったです。 通っている数人からから聞くと受付も医師も人による歯医者だと思います。

しばらく通わせていただいております。担当医さんや施術に関わる方はとても親切で素早く治療を行ってくださいます。気さくな方が多く気持ちが楽です。 しかし、毎度受付の方々の電話対応に不愉快さを感じます。正直、毎回対応されていて気分が良くありません。面倒なのが伝わってきますし、返答も曖昧な事が多くこちらが気を使います。待ち時間の際も談笑しており、居心地がよくありません。受付の方々の態度が嫌で行きたくない気持ちが出てしまうのが残念です。

アクセスもいいし対応もスムーズです。ただEPARKで予約できるのは初回だけで、その後は歯科さん自体のHPからの予約となりますのでご注意を。

親知らずをその日のうちに抜いてもらいました。 複雑な親知らずではなかったのとしっかり歯ブラシしていたのが良かったみたいです。 痛みもなく経過も順調です！

親知らずが痛くなり歯医者に予約したら親知らずは一般歯科では抜けないと言われ大学病院で予約取ろうとしたら4ヶ月待ち。痛くて4ヶ月も待てないので検索したらデュランタデンタルクリニックさんを発見！なんと15分で終わりました！昔大学病院で親知らず2本抜きましたが2時間位かかりました。はやくて助かりました。

副院長にカウンセリング中に「なにがしたいの？」とキレられたことがあります。悩んで相談に行ったにも関わらず、人生で医師から冷たく突き放されたことが後にも先にもその時だけでしたので、ショックでした。お忙しいのは分かりますが、顧客対応としてはあんまりだと思います。