まず、圧倒的なインフォームドコンセント不足！全体的な状態や治療方針等なんの説明もなく治療を始めます。あまりに虫歯治療が続くので聞いて初めて説明されましたが、なんの自覚症状もないのにひたすら虫歯治療をされます。歯磨きにはかなり気を遣ってましたので、不信感を覚えました。 決定的だったのは前歯を凄い削られたこと！ これには絶句してしまいました。確かに少しかけてる部分がありましたが、見た目には殆ど分からない程度のレベル。なのにそんなに削ります？？自分の歯、しかも前歯をあんなに削られてショックです。確かにきちんと治療はされ見た目は問題ありませんが、あまりにも簡単に歯を削り過ぎ！ もう通院はやめて他のクリニックにします。 歯科に通ってこんなに不信感を覚えたのは初めてです。

ネットで予約をしたらその日がダメで別日の予約になりました。 とメールがきました。その日がダメで電話をするとすぐに対応してくれしました。 助かりました。

クリーニングをやってもらいました。 自分の歯のどこが磨けていないのか、弱っているのかなどわかりやすく細かく教えてくれました。 クリーニング後も歯が綺麗になったことが舌で触りすぐにわかりました。 担当してくれた方がすごく丁寧に現状や今後のことについて教えてくれました。 技術や、気の遣い方も含めてイノマタさんでクリーニングしてよかったと感じてます。 クリーニングは続けて通い、いつかホワイトニングもお願いしたいです。

女医さんで 説明もすごく丁寧で 衛生士さんの作業も丁寧。 神経を取って黒くなった歯の説明もちゃんとあり 幾つかあるホワイトニングの方法も色々説明があり メリットと デメリットも！ 定期クリーニングに通いたくありました。 初診で時間が掛かってしまったからか 駐車場のチケットが時間内を賄えなかったことだけが残念でした。

土日にしか通えない者に土日診療は有難いですが、院長先生の患者対応・衛生士さんへの対応が非常に冷たく不愉快でした。 説明も不十分で不安の残る通院でしたが、決定的なことがあり、もう絶対に行きません。 受付の方、衛生士さん・看護師さんたちの対応は非常に親身で良かったです。

人によりますが、受付の若い方ではなくおばさんらしき人の対応がとても悪かったです。 口調などから嫌な気持ちになりました。 始まりと終わりに気分が悪くなってしまいました。 接客に適さない人は受付をやるべきではない様に思います。 待ち時間は短く、担当医師も良かったです。 通っている数人からから聞くと受付も医師も人による歯医者だと思います。

アクセスもいいし対応もスムーズです。ただEPARKで予約できるのは初回だけで、その後は歯科さん自体のHPからの予約となりますのでご注意を。

スタッフの方な対応はよかったのですが クリーニング後にドクターのチェックが ないのが気になりました。 基本的にはあると言われましたが、、、 歯を守るため定期検診は欠かさずしてますが、違和感を訴えてもドクターに口の中を見てもらえず、様子で終わったのが気になりました。 予約時間も混雑してると待ちます。 電話予約で確認しましたが、この時間は混むため、この時間ならすぐ案内できると言われたので時間をずらしましたが、 三十分待たされたので、時間に余裕もって行かれることをお勧めします。

対応が悪すぎる。 初回の訪問診療の請求をどうするのか本人が払わずに自宅に住んでいない息子が払うのに、請求書、振込先を送ってこず、送ってきたら、振込の締切が明日明後日と書いてあり、仕事をしていて振込ができないのがわかっていて、請求してきている。ドクターが請求だし忘れたのか、事務員なのかわからない。 さらに、送付先を毎月実家ではないところに送ってもらっているに、突然、母親の実家に送ってきて、電話すると、担当者がやめてと、言い訳された。 私にしたら、そんなことは関係ない。 支払いが遅れたことに対して問題を感じているのに、見当違いのことを言われた。 毎回言い訳ばかりする不誠実なクリニックで非常に不愉快である。

先生も職員の皆さんも、とても親切です。家族も含めて定期通院します。

親知らずが痛くなり歯医者に予約したら親知らずは一般歯科では抜けないと言われ大学病院で予約取ろうとしたら4ヶ月待ち。痛くて4ヶ月も待てないので検索したらデュランタデンタルクリニックさんを発見！なんと15分で終わりました！昔大学病院で親知らず2本抜きましたが2時間位かかりました。はやくて助かりました。

親知らずが痛くて、治療していただける歯科を探していました。 久しぶりの歯科で緊張していましたが、院内も清潔感があり ドクターの方の説明も丁寧で、ほかのスタッフの方も優しく声掛けしてくださって とても安心して治療を受けることが出来ました！これを機に定期検診も通おうと思います、ありがとうございました！

定期検診とクリーニングで受診しました。説明や金銭面の配慮もあり、非常に親切な対応をしていただきました。

定期検診で利用しました あまり待たされなくて良かったです スタッフさんは明るかったです 機材にほこりが目立ちました

クリーニングで通っています。 衛生士さんが優しくて汚れが付きやすい部分やお掃除の仕方を丁寧に教えてくれます。 どのくらいのペースで通いたいか聞いてくれるので無理なく自分のペースで通い続けています。 久しぶりに行っても前回話した内容を覚えてくれているので嬉しいです！

こちらの医院オープン時から歯科検診やホワイトニング施術、マウスピース作成等で幅広く通っています。先生、スタッフみなさん対応が良く、説明も丁寧で分かりやすいです。不安な点や疑問にも親身になって答えてくれるので、安心してお任せできる医院です。親知らずの抜歯も全く痛みがなくキレイに施術していただき満足です。 また、子どもの歯並びに不安がありましたが、将来予測できる歯並びとそれにかかりうる治療費用を予防策と合わせて細かく説明していただき、結果納得した施術を選択することができました。 待ち時間もほとんどなく駅から徒歩すぐなので通いやすいです。丁寧に説明しこちらの話もしっかり聞いてくださる先生なので、歯科に不安がある人にもとてもおすすめの医院です。

子供の定期検診で伺いました。毎回丁寧にクリーニングなどをしてくださり、説明もわかりやすいので、これからも継続して通いたいです。

いつも状態が悪くなってから行くので難しいと思いながら受診してますが、なんとか考えてくださり治療するので毎回良くなって満足です。

子供様子を伺いながら診察して頂けました。 またこれからどうすればいいのかを丁寧に教えて頂けました。 各診察室が限られているので感染対策も安心です。

自由が丘駅から歩いて3分程度でアクセスが抜群。医院の施設自体が清潔感があり好印象。歯科医や歯科衛生士の説明も丁寧だし、適切な処置をしてくれるのがありがたい。