熟成焼肉いちばん　西宮店

初めて伺いましたが、定員さんが足りてなさすぎて、店内が汚い。 メニューの紙が床に落ちていてもスタッフ誰1人拾おうとしない。 トイレもティッシュのカスが落ちていたら、ゴミ箱がいっぱいになっていたり。 そしてまずメニューやドリンクバーやデザートバーについての説明がない。 1人の定員さん以外何を喋っているのかわからない。声が小さくて聞き取れない。 また頼んだ品物が届くのが遅い。 しばらく待ってから定員さんに伺うが嫌な顔をされ、持ってきても「お待たせしました」や「すみません」等の言葉もなく、明らかに怒っており、ドンと置く。 また『とろけるジュレのすき焼き風カルビ』は写真では薄切りカルビと別皿にジュレに生卵が乗っているものだが、薄切りのカルビともやしのナムルが届き、届いてないことを伝えると「コレです」と言われて、写真と実物が全く違う。 また『海苔たっぷりの焼き肉専用ごはん』を頼み30分待ち届いてないことを伝えると「確認します」と言われ、更に20分ほど待って再度確認すると「ごはんがまだ炊けてなくて間に合ってないんです」との事。それは１回目の時に答えるのが普通なのでは。そして焼肉屋さんでご飯が足りてないのはどうかと思います。 もう絶対に行きません。

牛庵時代に比べカジュアルな雰囲気になり、利用しやすくなったように思います。ランチコースだけでなくディナーのフルコースも試してみたいです